Los electrodomésticos y productos de electrónica, los que más se investigan antes de comprar

El 57% prefieren gastar más en un producto de una marca bien conocida a comprar algo más barato de una empresa que desconocen

1 de cada 3 consumidores no iría a un restaurante con menos de 4 estrellas en Yelp o Tripadvisor

Cada vez se necesitam menos opiniones antes de tomar una decisión de compra: 1 de cada 3 millennials se conforma con leer entre 4 y 6 comentarios

Ha denunciado a un millar de personas, no identificadas, por publicar opiniones falsas a cambio de contraprestaciones económicas

Las opiniones de otros compradores tienen mayor influencia en la adquisición de productos caros o de marcas desconocidas

Las redes sociales, por el contrario, se sitúan como un mecanismo de influencia minoritario

Los usuarios consumen cada vez más estos contenidos y, de media, ya ven 5,78 horas a la semana de vídeo online

Ver un vídeo o review de un producto aumenta 1,6 veces la predisposición a comprar

El 50% de los consumidores reconoce que confía en las críticas que se vierten en una vídeo review