La venta de servicios requiere un enfoque diferente a la venta de productos. Los servicios no son tangibles y a menudo son producidos y consumidos simultáneamente. Los servicios no se...

En cierto modo, da la impresión de que cualquiera que quiera ser algo en el mundo de internet en los últimos tiempos tiene que hacer algo en contenidos bajo demanda....

La compañía cuenta con empezar a cobrar por ellos en el futuro próximo.

Los consumidores desconfían de forma instintiva de todos aquellos productos o servicios que solo han conseguido opiniones muy buenas

Los comentarios se han convertido en una de las armas más importantes en internet para posicionar productos y para hacer que los consumidores confíen en ellos. Los comentarios son muy...

Yo también querría trabajar en el departamento de comunicación de Apple o de BMW; lanzar campañas de publicidad que cambien el mundo; que hablen de innovación o de lo mucho...

La relevancia de los millennials en la economía ya no es motivo de debate. Según un reciente estudio elaborado por Deloitte, se estima que en 10 años esta generación va...

Nadie quieren pagar por una internet sin publicidad pero ¿son los anuncios los malos de la Película?

La Experiencia de Cliente se presenta como uno de los pilares fundamentales del plan estratégico de las organizaciones y debe servir para redefinir los modelos operativos para contactar con el usuario

Critican que estos sistemas telefónicos obligan a repetir la información y a escuchar opciones no relevantes