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A nivel empresarial, las redes sociales se han convertido en un componente clave para la atención al cliente, el marketing, la construcción de marca y, más recientemente, el comercio.
El revival de lo orgánico obligará a cambiar cómo se hacen las cosas
La farmacéutica Eli Lilly se desplomó en bolsa. La causa: una cuenta falsa pero verificada en Twitter, la gran pesadilla de seguridad reputacional de estos días
El miércoles ha sido paradigmático de la debacle de estos días: Twitter lanzó una etiqueta de oficial y la aniquiló en cuestión de horas
Aunque el grueso de la actividad se centra en el propio día, los marketeros empiezan a publicar en redes sociales sobre este tema ya a finales de octubre
Apagar las redes sociales no implica dejar de hacer marketing, sino cambiar cómo se hace y cómo se llega a los consumidores
Los datos de un estudio de Global Data elevan la cifra del 5% de cuentas spam que siempre señala Twitter
Facebook y Twitter no funcionan con los adolescentes
Puede que hasta 2010 - año arriba año bajo - el color rosa estuviese un tanto maldito. Era un color de ultranicho. Era el color girlie, considerado al mismo tiempo...
Los marketeros creen que lo más importante es el contenido y su engagement, cuando los consumidores quieren atención al cliente
