Las empresas consideran muy importante la capacidad de respuesta en tiempo real

Real-Time es la palabra de moda que ha ido en aumento alrededor de las industrias del marketing y el periodismo en los últimos tiempos. Se refiere a la velocidad a...

Crear respuestas en tiempo real a las acciones de los clientes es una práctica relativamente nueva. Requiere unas grandes dosis de entendimiento de cómo trabaja el marketing en tiempo real,...

Bienvenidos a la nueva dimensión de la televisión, donde los Social Media juegan un papel más que importante, permitiendo ofrecer una experiencia más completa e interactiva. Twitter ha sabido...

Nadie tiene claro cuál será el futuro de los medios pero lo que sí está claro es que el modelo gratuito es difícilmente sostenible como modelo único

Las empresas ya utilizan la analítica social para participar en la conversación en tiempo real

93% de los consumidores consideran la ayuda en tiempo real muy valiosa para la experiencia del cliente

El gigante Google acaba de anunciar el cierre de su antigua versión de Google Analytics en favor de una nueva versión que realizará análisis en tiempo real. Se trataba de...

Facebook acaba de lanzar un nuevo servicio con el que los anunciantes podrán mostrar a los usuarios de la red social sus ofertas en tiempo real. Este servicio, llamado Facebook...

Los consumidores o clientes de empresas que se comunican con ellos a través de las redes sociales son más leales y consumen hasta un 40% más que el resto de los consumidores