Las nuevas tecnologías son, a medida que van apareciendo en el mercado, el elemento del que todo el mundo habla, especialmente en cuanto empiezan a
protagonizar casos de éxito. El...
En el mundo de John Connor, el protagonista de Terminator, las máquinas se han convertido en quienes dominan lo que ocurre. Y, por supuesto y como
suele ocurrir en este...
Los datos se han convertido en una parte fundamental de la estrategia de marcas y empresas, ya que para los responsables de marketing y de
estrategia son uno de sus...
Cualquier organización; empresa, institución pública o médica que entre sus funciones se encuentra dedicar un excelente servicio al cliente, sabe
que no solo se trata de ofrecer lo que el...
Empezó como una suerte de curiosidad. Los robots empezaron a adentrarse en las tiendas y en los bancos asiáticos, especialmente en los de Japón,
como una suerte de alternativa en...
La atención al cliente es uno de los temas que más preocupan a los responsables de marketing porque se han convertido en los últimos tiempos en una
de esas cuestiones...
En los últimos tiempos, los podcasts se han ido convirtiendo en cada vez más populares. Las cifras de oyentes y los análisis que llegan desde
Estados Unidos muestran que estos...
En los últimos años, dos de los grandes jugadores de internet han lanzado sus propios servicios para niños. YouTube fue el primero en hacerlo,
reconociendo que había muchos niños que...