Además del ahorro económico, Registered Messages garantizan mayor rapidez, eficiencia y seguridad en los procesos que dependían del correo físico
La estrategia es simple pero efectiva: los estafadores se aprovechan de la confianza que genera recibir mensajes de marcas familiares para engañar
a las víctimas desprevenidas.
En un mundo cada vez más digital y conectado, las marcas enfrentan una creciente ola de ciberamenazas externas que ponen en riesgo su reputación,
la confianza de los clientes y...
Google Bard, al igual que otras tecnologías de chatbot de IA, podría tener un impacto en SEO y marketing digital
La evolución de la Experiencia de Cliente: desde los Boomers hasta la Generación Alfa
La media de espera hasta ser transferidos a un operador del centro de atención al cliente es de 12 minutos
Las empresas que utilizan WhatsApp para brindar servicio al cliente pueden mejorar su satisfacción del cliente hasta un 30%.
El 69% de las empresas encuestadas considera que el principal factor para impulsar la transformación Data-Driven es mejorar la eficiencia
operativa.
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