Un informe global de Talkdesk Research muestra que el valor de la inteligencia artificial (IA) sigue siendo incuestionable, pero que persisten las
barreras para realizar plenamente la escala y el alcance de las ambiciones
Un estudio apunta que suben desde la intención de compra hasta la conexión emocional con la marca cuando se usa realidad aumentada
Las interacciones con los clientes son claves para el éxito y la continuidad de los negocios. A estos procesos, aparte de la calidad del
producto/servicio ofrecido y su precio, se...
Las empresas que ya han aplicado esta estrategia de comunicación tienen un NPS del 8,5 frente al 5,8 de aquellas que aún no la han implementado.
LinkedIn continúa número uno en intentos de suplantación de identidad, mientras que Microsoft asciende al segundo puesto
Lejos de servir solo para enviar notificaciones breves, los SMS también pueden utilizarse para conocer mejor a los clientes. Las encuestas SMS son
unas herramientas excelentes para obtener información y...
Con el boom de la creación de empresas emergentes o las conocidas startups, los especialistas en el área de Marketing debieron pensar rápidamente
cómo escalar un producto y, a la...
La edición 2022 del Festival Iberoamericano de la Creatividad que se realizará de manera virtual el próximo 06 de octubre, evoluciona a la par de
la industria y por eso...
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